ANPC mustrat pentru tonul adresat unei angajate Mega Image. Client: Educați-vă echipa!
Sursa poza si informatii: b365.ro
Piedone și comisarii ANPC, criticați pentru tonul folosit în timpul unui control la Mega Image
Într-o verificare recentă a magazinelor de pe litoral, Cristian Popescu Piedone și echipa ANPC au atras atenția nu doar prin descoperirile făcute, ci și prin modul în care au interacționat cu angajații. Situația a generat discuții pe internet după ce un client a subliniat că autoritățile ar trebui să-și educe subalternii să comunice mai respectuos.
Cum s-au desfășurat controalele
Cristian Popescu Piedone, alături de comisarii Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), a efectuat mai multe controale la magazinele de pe litoralul Mării Negre. Cunoscut pentru stilul său incisiv și direct, Piedone nu a ezitat să corecteze operatorii economici acolo unde au fost găsite nereguli. Totuși, tonul autoritar a atras critici din partea unui client al unui magazin Mega Image, unde inspecția a avut loc. Acesta a sugerat ca subalternii săi să fie instruiți să comunice mai politicos și eficient.
Reacția publicului
Înregistrările video ale controlului, care au devenit virale, au generat discuții intense pe rețelele sociale, unele persoane apreciind intervenția fermă, în timp ce altele au considerat tonul neadecvat. Un client vizibil nemulțumit a intervenit și și-a exprimat opinia cu privire la comportamentul comisarilor: „Învață-ți subalternii să vorbească”.
Implicații pentru București
Pentru locuitorii Capitalei și vizitatorii acesteia, astfel de controale demonstrează importanța unei supravegheri atente a pieței, dar evidențiază și necesitatea unei abordări echilibrate între fermitate și respect față de comercianți. Mesajul care se desprinde este acela că, deși reglementările trebuie respectate, modul de comunicare rămâne un aspect esențial în interacțiunile de zi cu zi.
Rămâne de văzut dacă aceste sugestii vor fi luate în considerare și dacă ANPC va adopta măsuri pentru îmbunătățirea modului de interacțiune a inspectorilor cu publicul și comerciantii.