CFR Călători informează că, în urma unor probleme tehnice survenite la firmele procesatoare de plăți, achiziția online a biletelor de tren este afectată de dificultăți. Problemele persistă în prezent, acestea afectând doar platformele online.
Probleme cu plata online
Sâmbătă dimineața, mulți călători s-au confruntat cu dificultăți la plata online a biletelor de tren. Se pare că defecțiuni tehnice la firmele care procesează plățile cu cardul sunt de vină. Momentan, aceste probleme continuă să perturbe procesul de achiziție online de bilete.
CFR Călători a anunțat că lucrează la remedierea situației împreună cu partenerii lor tehnologici și își cer scuze pentru eventualele inconveniente cauzate călătorilor.
Recomandări pentru călători
Pentru cei care intenționau să-și achiziționeze biletele online, compania recomandă să folosească alternative precum achiziția directă din stații sau aplicabile puncte de vânzare. Astfel, călătorii pot evita întârzierile sau neplăcerile cauzate de această defecțiune temporară.
În contextul dinamismului urban din București, unde timpul este esențial, compania este conștientă de impactul acestor probleme și se străduiește să le rezolve cât mai rapid. Până la remedierea completă a situației, călătorii din București și nu numai, sunt sfătuiți să ia în considerare aceste alternative, pentru a nu-și compromite planurile.
Prin urmare, se recomandă verificarea platformelor oficiale de comunicare ale CFR Călători pentru actualizări în timp real despre situația plăților online și alte informații relevante.