Dacă nu furnizezi, nu încasezi

Radu Marinescu
11 februarie 2026

Primarul Sectorului 4, Daniel Băluță, pune din nou presiune pe Termoenergetica, după clarificările companiei privind facturarea apei calde și a căldurii în București. Edilul solicită ca bucureștenilor care au plătit, dar nu au beneficiat de servicii conforme, să le fie restituiți banii.

Reacția primarului Sectorului 4 la explicațiile Termoenergetica

Pe 11 februarie 2026, Daniel Băluță a reacționat la precizările făcute de Compania Municipală Termoenergetica București legate de modul în care sunt calculate facturile pentru apă caldă și căldură în locuințele din Capitală. Clarificările furnizorului au fost comunicate cu o zi înainte.

Compania municipală a transmis că facturile sunt ajustate atunci când agentul termic este furnizat sub parametrii contractuali sau este oprit, din cauza avariilor sau a lucrărilor, iar acest mecanism este prevăzut în contractele încheiate cu clienții.

În acest context, primarul Sectorului 4 a cerut public conducerii Termoenergetica să restituie sumele plătite de bucureștenii care, în ultimele luni, nu au avut parte de servicii corespunzătoare. Mesajul a fost transmis printr-o postare pe pagina de Facebook a PSD București.

Băluță a afirmat că solicită în mod public conducerii Termoenergetica returnarea imediată a banilor către toți cetățenii care, în ultimele luni, nu au beneficiat de servicii conforme.

În aceeași intervenție, edilul i s-a adresat și primarului general al Capitalei, Ciprian Ciucu, întrebându-l, în legătură cu corectitudinea, ce se întâmplă cu reforma promisă.

Proiectul „Nu primești, nu plătești”, pregătit pentru CGMB

Primarul Sectorului 4 a convocat pentru 24 februarie o ședință a Consiliului General al Municipiului București, în care PSD București intenționează să supună la vot proiectul „Nu primești, nu plătești”.

Potrivit inițiativei, atunci când locuitorii Capitalei nu beneficiază de apă caldă la temperatura corectă, facturile ar urma să fie plătite la nivelul costului pentru apă rece.

Proiectul are ca obiect modificarea unei hotărâri a Consiliului General din anul 2023, respectiv Hotărârea nr. 13 din 13 ianuarie, prin introducerea a cinci noi alineate la articolul 2. Printre prevederi se regăsesc:

Energia termică trebuie furnizată populației la parametrii contractuali stabiliți, conform diagramei de furnizare actualizate anexate la contract. Prin această modificare, contractul de furnizare ar urma să stipuleze explicit temperatura, nu doar diagrama, astfel încât apa caldă să fie plătită doar atunci când respectă temperatura contractuală.
În termen de 90 de zile de la intrarea în vigoare a noilor prevederi, Compania Municipală Termoenergetica București S.A. ar avea obligația să actualizeze diagrama de furnizare a energiei termice către populație și asociațiile de proprietari. Dacă energia termică nu este livrată la temperatura convenită prin contract, populația ar avea dreptul la diminuarea prețului, conform formulei de calcul stabilite prin regulament.
Tot în maximum 90 de zile de la intrarea în vigoare, Termoenergetica București S.A. ar trebui să propună și să stabilească, prin regulament, un mod de calcul pentru aplicarea diminuărilor de preț, care să fie supus aprobării Consiliului General al Municipiului București.
În același interval de 90 de zile, compania municipală ar avea obligația să inițieze o procedură de negociere cu Electrocentrale București S.A. (ELCEN), referitoare la condițiile de exploatare a rețelei de termoficare și la stabilirea unor noi diagrame de operare, adaptate situației actuale a rețelei.

Ce a explicat Termoenergetica despre facturi și parametrii de furnizare

Declarațiile lui Daniel Băluță vin după ce Termoenergetica a transmis public că modul de calcul al facturilor este deja stabilit în contractele semnate cu clienții.

Compania a precizat că există deja un mecanism prin care facturile sunt ajustate în situațiile în care parametrii de furnizare nu sunt respectați, de exemplu atunci când temperatura este sub limita prevăzută în contract. Procedura este, potrivit Termoenergetica, în conformitate cu legislația în vigoare.

Dacă obligațiile nu sunt respectate, suma de plată se reduce. Metodologia de stabilire a diminuărilor este prevăzută în Ordinul 91/2007, emis de ANRSC.

Obligațiile furnizorului de energie termică includ:

asigurarea apei calde la o temperatură cuprinsă între 55 și 60 de grade Celsius, cu o marjă de +/- 5 grade;
furnizarea agentului termic pentru încălzire astfel încât să fie asigurat confortul termic în locuințe;
facturarea energiei termice doar în conformitate cu metodologia de calcul aprobată;
acordarea de despăgubiri pentru daunele produse de întreruperile în alimentare, atunci când acestea se datorează companiei.

Ce înseamnă aceste discuții pentru bucureșteni

Pentru locuitorii Capitalei, disputa deschisă dintre primarul Sectorului 4 și Termoenergetica se poartă în jurul unui subiect foarte concret: ce se întâmplă cu facturile atunci când apa caldă și căldura nu sunt livrate la nivelul promis.

Pe de o parte, Termoenergetica susține că are deja în contracte un mecanism de ajustare a sumelor de plată, cu bază legală în Ordinul ANRSC 91/2007. Pe de altă parte, Daniel Băluță insistă ca banii plătiți în ultimele luni de bucureștenii care nu au beneficiat de servicii conforme să fie returnați și împinge înainte, în CGMB, proiectul „Nu primești, nu plătești”.

Discuțiile și votul din Consiliul General din 24 februarie vor fi decisive pentru a vedea dacă regulile privind facturarea apei calde și a căldurii vor fi modificate explicit în favoarea consumatorilor bucureșteni.