Tot mai mulți români preferă plățile digitale la livrarea cumpărăturilor, arată un nou sondaj
Un studiu recent realizat de o companie de curierat indică o creștere semnificativă a preferinței românilor pentru plățile digitale în momentul livrării cumpărăturilor. Aproximativ unul din patru clienți plătește deja cu cardul la primirea coletelor, iar aproape jumătate dintre respondenți ar renunța la plata în numerar în schimbul unor recompense financiare suplimentare.
Creștere constantă a plăților digitale în comerțul online
Conform datelor analizate de Cargus și făcute publice în luna noiembrie 2025, metodele digitale de plată cunosc o adoptare tot mai mare în rândul consumatorilor români care comandă produse online și le primesc prin curier.
Sondajul arată că 25% dintre cumpărători plătesc cu cardul direct la livrare, o proporție care a crescut simțitor față de anii anteriori. Această schimbare reflectă o tendință mai amplă de digitalizare a modului în care românii gestionează plățile, inclusiv la nivelul comerțului electronic.
Impactul reducerilor și al cashback-ului asupra comportamentului de plată
Un aspect important al cercetării relevă că aproape 47% dintre respondenți ar opta pentru metodele digitale dacă li s-ar oferi reduceri suplimentare sau rambursări de tip cashback. Aceasta subliniază rolul stimulentelor financiare în accelerarea trecerii de la numerar la plăți digitale.
Pentru comercianți și firmele de curierat din București și alte orașe mari, această tendință poate reprezenta o oportunitate pentru a optimiza procesele de plată și a reduce manipularea numerarului, cu beneficii privind siguranța și eficiența livrărilor.
Context local și perspective
În Capitală, unde comerțul online este în continuă expansiune, popularitatea plăților digitale la livrarea acasă se aliniază cu evoluțiile tehnologice și cu preferințele consumatorilor pentru rapiditate și comoditate. Totodată, educarea publicului cu privire la avantajele utilizării cardurilor sau a altor aplicații digitale la livrare rămâne o direcție cheie pentru dezvoltarea pieței.
Sondajul realizat de Cargus oferă o perspectivă clară asupra modului în care plățile digitale devin tot mai importante în experiența de cumpărare a românilor, iar firmele din București ce activează în sectorul logistic și retail sunt invitate să țină pasul cu această schimbare.
Pe măsură ce sezonul cumpărăturilor de sărbători se apropie, aceste date pot fi utile atât consumatorilor cât și comercianților din București, care pot valorifica avantajul metodelor de plată digitale pentru o experiență mai sigură și mai eficientă.
